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physiCAl EviDEnCE

有形展示(physical evidence) 所谓“有形展示”是指在 服务市场 营销管理 的范畴内, 一切可传达服务特色及优点的有形组成部分。在产品营销中, 有形展示基本上就是产品本身,而在 服务营销 中, 有形展示的范围就较广泛。事实上, 服务营销学者不...

你早就有了答案,不是吗?

你好!完形填空!! Section A Directions: In this section, there is a passage with ten blanks. You are required to select one word for each ...

1981年布姆斯(Booms)和比特纳(Bitner)建议在传统市场营销理论4Ps4Ps的基础上增加三个服务性的P,即:人(People)、过程(Process)、物质环境(Physical...

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