通过描述，建议： 1.重新开关机后尝试 2.卸载近期安装的第三方软件后观察，初步排除是否为软件冲突，如手机管家、游戏等软件。 3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定） 如果恢复出厂...
如果手机下载安装的第三方应用出现问题,无法正常使用（无法开启、卡屏、闪退等），三星S7手机一般建议进行以下步骤排查及处理： 1.关闭重新启动该应用。 2.建议将此软件卸载重新安装尝试。 3.更换其他版本尝试。 4.更新下手机系统版本后安装尝试...