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IPCC的业务应用

IPCC支持传统架构呼叫中心所涉及的所有业务,业务类型如技术支持、业务受理、信息查询、电话营销、市场调研等;应用领域涵盖电信、金融、政府、公共事业、制造业、零售业、物流、外包、IT、电子商务及其它;用以实现的业务功能包括:查询、咨询...

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