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IPCC的业务应用

IPCC支持传统架构呼叫中心所涉及的所有业务,业务类型如技术支持、业务受理、信息查询、电话营销、市场调研等;应用领域涵盖电信、金融、政府、公共事业、制造业、零售业、物流、外包、IT、电子商务及其它;用以实现的业务功能包括:查询、咨询...

电子商务开启金融业一体化应用之门 电子商务既克服了传统银行在时间和空间的限制,又可以实现银行业务、证券业务、保险业务的“交叉销售”,为银行的全能化经营和金融业务的“一体化”发展提供了一个技术平台。信雅达公司为商业银行提供以呼叫中心系...

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