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文秘案例分析题

1、A秘书造成失误的原因何在? 违反了基本操作流程:工作意见作为政府公文,应该由主管部门的主管领导审签,会议上审定的内容都需要主管领导签发。 违反了多汇报多请示的原则:汇报请示既是工作的要求,也是领导权威的体现。 2、对于秘书从业人...

1、分2种情况,接受杨副市长交办事项,按受理任务轻重缓急顺序加班加点完成。实在不能按时完成的,在接受任务后回到办公室,向办公室主任汇报,与其他秘书协商,由他人完成杨副市长交办的事项。因为不管是市长还是副市长,都是你的领导,换句俗...

应该说秘书是有一定水平的,但是,这个秘书犯了一个致命的错误,他没有找到自己的位置,如果领导人做的不太合适,可以适当的提醒一下,但是要和颜悦色,不要太雷利,结果把事情搞砸了。如果给领导人提示以后,领导人不予采纳,那么,就要顺其自...

问题讨论: 案例2 天地公司的初萌是一个新员工,她在前台负责接待来访的客人和...问题讨论: 请你说说秘书初萌该怎样挡驾 是文秘专业的帮我来分析下啊 ...

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个人觉得,读教材很没意思,效果也差,不如从故事里吸收营养,这样更直观,更深刻,更引人回味。 推荐,官场的秘书技巧比商场复杂精密得多,希望你能有所收获

张经理可能是觉得小夏说话的语气不太好,感觉她好象完全没把自己放在眼里,所以很生气.如果我是小夏,那我接听电话时应该礼貌性委婉的回答张经理的问题,我想这样张经理也就不至于会这么生气了.

1、“星期一”有很多,应该在前面写清是几月几号几点,后面加括弧,写上星期一就清楚了; 2、“中山路八号"是什么单位,最好表达清楚; 3、”请依时出席“,没有说明谁出席,几个人参加; 4、”做好发言准备“,更是不明确,发什么言,主要内容是什么?...

“精英秘书打造”实务培训方案 一、课程对象: 总经理助理、文秘人员、行政人员、后勤及其各个部门的办公室人员。 二、课程背景: 在现代企业中,秘书工作已经不在是以往的收收发发,跑跑腿的工作性质。现代企业更是需要能够适应现在企业管理的精...

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