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买家申请材质面料不符

买家和卖家协商不成,要求淘小二介入后,需要买家提供证据,提供照片来证明收到的商品与卖家的商品描述不符。 商品存在质量问题或与描述不符,退货退款所产生来回运费由卖家承担。 要是商品在影响二次销售的情况下,会造成与事实不符,不支持退...

淘宝退款原因材质与面料不符,会增加店铺品质退款率的,品质退款率不高不会有什么影响的,如果品质退款数持续较高的商品,会增加对其品控抽检的概率,也会引起对所有商品的审查。如审查不通过,会有更多处罚。 根据商品的进货凭证(品牌授权凭证...

因材质/面料与商品描述不符而产生的退款,同意后会计入品质退款率当中,品质退款率过高会增加抽检的风险。 为实时监控店铺品质退款数据现状,精准定位店铺商品品质问题,淘宝网对店铺品质退款率指标做了优化升级,淘宝“卖家中心-店铺品质管理”模...

淘宝面料材质不符合,就是质量问题投诉,首先可以申请退货退款,如果过了三包期或受理时限,可以对该商户进行假冒盗版商品投诉,如果证据确凿,淘宝会删除该卖家所发布的假冒盗版产品信息,并对其进行封户扣分等惩罚,不过一般还是建议按照以下...

因为买家买了我一个商品 使用感觉不好用 就要退货 我也同意退货的呢 承担来回运费。 我让他把退货原因改为其它或者不想要了 可是买家坚决不同意哦 很赖皮的呢 现在我要是同意买家的退款退货要求为描述不符这样可以吗 会不会对我有影响 因为我的...

买家和卖家协商不成,要求淘小二介入后,需要买家提供证据,提供照片来证明收到的商品与卖家的商品描述不符。 商品存在质量问题或与描述不符,退货退款所产生来回运费由卖家承担。 要是商品在影响二次销售的情况下,会造成与事实不符,不支持退...

不会,退款维权中的材质不符属于相对判别,仅限于退款能否支持及责任的认定。不涉及店铺分的扣罚。 这与淘宝排查抽检以及投诉结果不同。

一、如果买家表示收到的商品跟卖家的描述不一致的话,且通过照片可以直接看出,淘宝有权根据商品图片直接认定。 二、买家反馈的问题通过肉眼无法做出判断的,卖家应当按照淘宝的要求提供商品的正规进货凭证,比如厂家的经销凭证、产品合格证、商...

如果商家退款的理由不成立,可以在退款页面直接点“拒绝退款”

亲,如买家发起描述不符原因退款,如果是肉眼可以判断的,则一般客服介入后会让买家提供实物图片,然后判定是否有效哦。如果是肉眼不能判断的,则一般就需要您提供商品的进货凭证和授权书/合格证/检查报告等。做淘宝,遇到这样的事情是很正常的...

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