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被投诉面料与材质不符

淘宝面料材质不符合,就是质量问题投诉,首先可以申请退货退款,如果过了三包期或受理时限,可以对该商户进行假冒盗版商品投诉,如果证据确凿,淘宝会删除该卖家所发布的假冒盗版产品信息,并对其进行封户扣分等惩罚,不过一般还是建议按照以下...

同意后,只要买家发起投诉,你就老老实实的接受退邮费的命运,,你不同意还不行,淘宝是最黑的,要你先提供各种各样的票据怎么面料,还要盖章,正常的淘宝卖家怎么可能会有这些,关键是还不需要买家提供任何证据,单方面的要求卖家提供,其实那...

因材质/面料与商品描述不符而产生的退款,同意后会计入品质退款率当中,品质退款率过高会增加抽检的风险。 为实时监控店铺品质退款数据现状,精准定位店铺商品品质问题,淘宝网对店铺品质退款率指标做了优化升级,淘宝“卖家中心-店铺品质管理”模...

淘宝退款原因材质与面料不符,会增加店铺品质退款率的,品质退款率不高不会有什么影响的,如果品质退款数持续较高的商品,会增加对其品控抽检的概率,也会引起对所有商品的审查。如审查不通过,会有更多处罚。 根据商品的进货凭证(品牌授权凭证...

这种情况很难鉴定,也许买家不喜欢这款包,想退货,却说卖家的东西质量有问题,也许确实是皮质的问题,你在出售这个包包时,和买家确定过什么吗?尽量不要经过客服,能协商解决的就私下解决,和买家沟通不了的,给他退了算了,省的麻烦,回的运...

不会,退款维权中的材质不符属于相对判别,仅限于退款能否支持及责任的认定。不涉及店铺分的扣罚。 这与淘宝排查抽检以及投诉结果不同。

买家和卖家协商不成,要求淘小二介入后,需要买家提供证据,提供照片来证明收到的商品与卖家的商品描述不符。 商品存在质量问题或与描述不符,退货退款所产生来回运费由卖家承担。 要是商品在影响二次销售的情况下,会造成与事实不符,不支持退...

肯定有影响了,如果人家跟你说这个是羊绒的,跟你的却是羊毛的,你给的是羊绒的价格得到的是羊毛的面料,那不是亏大发了,这两种面料保暖性都有差别的

这个您主要看商家的承诺里面。 商家的承诺,里面应该清楚地写着退货应该谁承担运费的。 如果商家赠送的有运费险,这个您不需要承担运费的。

商家对商品材质、成份等信息的描述与买家收到的商品严重不符,或导致买家无法正常使用的,天猫删除该描述不符的商品,首次扣六分,再次及以上每次扣十二分; 商家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符,且影响买家正...

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